شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی آریلومیکس
به فروشگاه اینترنتی آریلومیکس خوش آمدید. استفاده از وبسایت، ثبت سفارش و خرید از آریلومیکس به معنای مطالعه و پذیرش شرایط و قوانین زیر است. هدف ما ایجاد تجربهای شفاف، مطمئن و رضایتبخش برای خرید محصولات روشنایی و تجهیزات برقی است.
۱. ثبت سفارش و خرید
کاربران میتوانند محصولات موردنظر خود را از طریق فروشگاه اینترنتی آریلومیکس انتخاب و سفارش خود را ثبت کنند. مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و نشانی دریافت کالا را بهصورت صحیح وارد کند.
مسئولیت مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده مشتری خواهد بود.
۲. قیمت و مشخصات محصولات
آریلومیکس تلاش میکند قیمت، تصاویر و مشخصات فنی محصولات را با بیشترین دقت در سایت درج کند. با این حال ممکن است در موارد محدود، خطای سیستمی یا اشتباه در درج اطلاعات رخ دهد.
در صورت وجود اشتباه مؤثر در قیمت یا مشخصات محصول، موضوع پیش از ارسال سفارش به مشتری اطلاع داده خواهد شد و امکان ادامه یا لغو سفارش مطابق شرایط فراهم میشود.
۳. پرداخت سفارش
پرداخت سفارش از طریق روشهای پرداخت اعلامشده در سایت انجام میشود. ثبت سفارش بهتنهایی به معنای تأیید نهایی آن نیست و سفارش پس از بررسی موجودی و تأیید پرداخت وارد مرحله آمادهسازی خواهد شد.
۴. ارسال و تحویل سفارش
سفارشها پس از تأیید و آمادهسازی، از طریق روش ارسال انتخابشده یا روشهای اعلامشده توسط آریلومیکس ارسال میشوند.
زمان تحویل ممکن است با توجه به مقصد، روش ارسال، تعطیلات رسمی یا شرایط شرکت حملونقل متفاوت باشد.
مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی کرده و در صورت مشاهده آسیبدیدگی جدی، موضوع را در سریعترین زمان ممکن به پشتیبانی آریلومیکس اطلاع دهد.
۵. ضمانت ۷ روزه بازگشت کالا
مشتریان میتوانند حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش و مطابق شرایط بازگشت کالا، درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند.
در صورت وجود ایراد فنی، مغایرت محصول با سفارش یا آسیبدیدگی قابل انتساب به فرآیند ارسال، موضوع توسط کارشناسان آریلومیکس بررسی خواهد شد.
برای پذیرش مرجوعی، کالا باید تا حد امکان همراه با بستهبندی اصلی، متعلقات و لوازم جانبی آن بازگردانده شود.
کالاهایی که در اثر استفاده نادرست، نصب غیراصولی، ضربه، نوسانات برق یا آسیب ایجادشده توسط مصرفکننده دچار مشکل شده باشند، مشمول بازگشت بدون بررسی کارشناسی نخواهند بود.
۶. استرداد وجه
پس از دریافت کالای مرجوعی و تأیید شرایط بازگشت توسط آریلومیکس، فرآیند استرداد وجه انجام خواهد شد.
مبلغ قابل استرداد از طریق روش تعیینشده توسط فروشگاه و پس از انجام بررسیهای لازم به مشتری بازگردانده میشود.
۷. گارانتی محصولات
شرایط گارانتی هر محصول بر اساس نوع کالا و شرکت تولیدکننده یا تأمینکننده آن متفاوت است. در صورتی که محصول دارای گارانتی باشد، اطلاعات مربوط به گارانتی در صفحه محصول، بستهبندی یا کارت ضمانت آن اعلام خواهد شد.
۸. مسئولیت استفاده و نصب محصولات
با توجه به اینکه بخشی از محصولات آریلومیکس شامل تجهیزات برقی و روشنایی است، نصب برخی محصولات باید توسط فرد متخصص انجام شود.
آریلومیکس مسئولیتی در قبال خسارتهای ناشی از نصب غیراصولی، استفاده نادرست، اتصال نامناسب، نوسانات غیرمتعارف برق یا استفاده خارج از مشخصات فنی محصول نخواهد داشت.
۹. حریم خصوصی کاربران
اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت در اختیار آریلومیکس قرار میدهند، برای پردازش سفارش، ارسال کالا، پشتیبانی و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار میگیرد.
آریلومیکس متعهد است از اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین و سیاست حریم خصوصی فروشگاه محافظت کند.
۱۰. مالکیت محتوای سایت
محتوا، تصاویر اختصاصی، طراحیها، نام تجاری و سایر مطالب متعلق به آریلومیکس، در حدود حقوق قانونی مربوط، متعلق به این مجموعه است و استفاده تجاری یا انتشار آنها بدون کسب اجازه مجاز نیست.
۱۱. تغییر شرایط و قوانین
آریلومیکس ممکن است برای بهبود خدمات یا هماهنگی با الزامات قانونی و اجرایی، شرایط و قوانین سایت را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه منتشرشده در سایت، نسخه جاری شرایط و قوانین فروشگاه محسوب میشود.
۱۲. ارتباط با آریلومیکس
در صورت داشتن سؤال درباره سفارش، ارسال، بازگشت کالا، گارانتی یا سایر خدمات میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در صفحه تماس با ما با پشتیبانی آریلومیکس در ارتباط باشید.
ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی آریلومیکس به معنای پذیرش شرایط و قوانین جاری فروشگاه است.
آریلومیکس؛ نور ایدههای شما